La comunicación efectiva no se trata solo de dar órdenes y esperar que las personas las sigan. Es un proceso con varios factores clave que aseguran que el mensaje no solo sea recibido, sino también entendido y ejecutado. Aquí te comparto tres puntos esenciales para mejorar tu comunicación dentro del equipo:
1. Proyecta una imagen que inspire confianza
El lenguaje no verbal juega un papel importante. No se trata de discriminar a nadie, sino de ser consciente de cómo te perciben los demás. La manera en que te proyectas físicamente influye en la receptividad de tu mensaje. Antes de comunicar algo, reflexiona: ¿Cómo me ve la otra persona? Proyectar seguridad y empatía genera motivación en tu equipo.
2. Adapta tu lenguaje a la generación con la que hablas
Hoy en día, convivimos con varias generaciones en el ámbito laboral. Cada generación tiene su propio estilo de comunicación. Identifica a quién te estás dirigiendo y adapta tu lenguaje para conectar de manera más efectiva. Esto facilita la comprensión y mejora la colaboración.
3. Corrige con seguimiento, no con juicio
Si algo no se ejecuta como esperabas, evita reprimir de inmediato. Primero evalúa cómo se llevó a cabo la acción y da seguimiento antes de corregir. Esto te ayudará a identificar posibles errores en la ejecución o en tu comunicación inicial, evitando conflictos innecesarios.
La comunicación efectiva es la base para un equipo motivado y alineado con los objetivos de la empresa.
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